Integritetspolicy för Kallhällsbaden Vandrarhem

Syfte och Omfattning

Denna integritetspolicy gäller för alla personuppgifter som samlas in via vårt bokningssystem Sirvoy och vid interaktion med vår webbplats.

Insamling av Personuppgifter

Vi samlar in personuppgifter som namn, kontaktinformation och betalningsuppgifter vid bokning. Denna information används för att hantera din bokning och tillhandahålla våra tjänster.

Användning och Delning av Information

Dina personuppgifter kommer inte att delas med tredje part utan ditt samtycke, förutom i de fall det krävs enligt lag. Vi använder informationen för att förbättra våra tjänster och kommunikation.

Säkerhet

Vi vidtar lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst och oavsiktlig förlust.

Dina Rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till, rättelse eller radering av dina personuppgifter. Kontakta oss för att utöva dessa rättigheter.

Uppdateringar av Policyn

Denna policy kan uppdateras. Vi rekommenderar att du regelbundet besöker vår webbplats för att hålla dig informerad om eventuella förändringar.

Avbokningspolicy och Betalningsalternativ för Kallhällsbaden Vandrarhem

Allmänt

Våra villkor för rumsbokning gäller så snart din bokning är bekräftad och du har mottagit ett bokningsnummer. Vid bokning, ange nödvändig information som namn, kontaktuppgifter och betalningsmetod.

Bokning och Bekräftelse

När du bokar hos oss är din bokning bindande så snart du får ett bokningsnummer. Det är viktigt att du tillhandahåller korrekt kontaktinformation. Olika villkor kan gälla beroende på vilket pris du väljer.

Ankomst och Avresa

Kontrollera ankomst- och avresetider för din bokning, då dessa kan variera.

Avbokning

• ”Vi förstår att planer kan ändras. Därför erbjuder vi flexibla avbokningsvillkor. Om du avbokar minst 48 timmar före din planerade ankomst, debiterar vi ingen avgift. Avbokningar som görs mellan 48 och 24 timmar före incheckning debiteras med 50% av bokningsbeloppet. Vid avbokning mindre än 24 timmar före ankomst, eller om du inte dyker upp, debiteras hela bokningsbeloppet.”
• Normala Avbokningsregler: Om inte annat anges, ska avbokning ske senast kl. 08.00 på ankomstdagen.
• Utebliven Ankomst: Vid utebliven ankomst utan avbokning debiteras en natts boende.
• Tidig Avresa: Vid tidig avresa kan det medföra prisjusteringar. Meddela hotellet i förväg.

Betalning

”För att säkerställa din bokning och komfort erbjuder vi flera betalningsalternativ. Du kan betala för din vistelse i förskott online eller vid ankomst till vårt vandrarhem. Vi accepterar de flesta större kreditkort och digitala betalningsmetoder för din bekvämlighet.”

• Förskottsbetalning kan gälla för vissa bokningar.
• Rummet ska betalas vid ankomsten.
• Vi accepterar vanligaste kredit- och betalkorten.

Ansvar vid Skada

Du är ansvarig för eventuell skadegörelse eller överträdelse av våra regler, såsom rökförbud.

Rummen ska vara i gott skick vid avresa, och en städavgift på 125 kr tillkommer.

För köksanvändning ska det märkta kylskåpsfacket tömmas och rengöras. Vid förlorad nyckel debiteras 1000 kr.

Förvaring och Säkerhet

Vi erbjuder inte möjligheter för förvaring av värdesaker. Du ansvarar själv för dina värdesaker.